Тест-Драйв матрасов

Трудно выбрать матрас? Предлагаем вам 90 дней на решение, в течение которых вы можете 1 раз бесплатно обменять купленный товар. Предложение действительно только в регионах Москва и Московская область.

Правила проведения акции «Тест-драйв 90 дней»

1.       В период с 21 по 90 календарный день (включительно) с момента передачи товара Покупателю, Покупатель вправе один раз обменять матрас из согласованного перечня, при соблюдении установленных правил обмена.

2.       Услуга «Тест-драйв 90 дней» действует при покупке матрасов серии Сити-Валенсия, Корсика-Лорд, Орион, Классик-Респект, Комфорт-Спектр, Гранат, Престиж-Марсель, Семейный, Престиж-Удачный в следующих размерах: 90*200, 140*200, 160*200, 180*200 и защитного чехла к матрасу Наматрасник-АКВАСТОП в размере, который соответствует размеру матраса. Матрасы в скрутке в акции не участвуют.

3.       Замена матраса возможна только при эксплуатации с наматрасником-АКВАСТОП, который обязательно должен соответствовать размеру матраса и должен быть куплен одновременно с матрасом, в одном заказе.

4.       Услугой «Тест-драйв 90 дней» можно воспользоваться только один раз. При переоформлении заказа по акции «Тест-драйв 90 дней» услуга повторно не предоставляется.

Оплата

·         Обмену подлежит равноценный по стоимости товар: то есть, стоимость нового товара, в момент обмена должна быть не менее, чем ранее оплаченная покупателем. Обмен на товар большей стоимости возможен с обязательной доплатой разницы в цене.

·         В случае выбора покупателем товара меньшей стоимости, чем ранее приобретенный товар, разница в стоимости не возвращается.

·         При обмене матраса учитывается только стоимость матраса, сумма остальных товаров в чеке не учитывается в текущей акции.

·         Обмен товара на акционный товар, который на момент обмена участвует в любой комплектной акции (подарок, второй товар со скидкой и т.д.) невозможен.

·         Запрещено применение скидки бонусами при оформлении второго заказа в рамках акции (бонусы могут быть использованы только в первом заказе акции «Тест-драйв 90 дней»).

·         На момент оформления документов на обмен по акции «Тест-драйв 90 дней» покупка должна быть оплачена на 100%.

Условия приема товара для обмена:

·         Обмен матраса возможен, если: сохранены его товарный вид (нет внешних дефектов и следов эксплуатации) и потребительские свойства, этикетки и документ (чек об оплате и договор-счет), подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. К обмену принимаются матрасы без физических повреждений, внешних дефектов, следов эксплуатации, пятен и посторонних запахов. В случае обнаружения дефектов, появившихся в процессе эксплуатации, обмен не производится.

·         Товар осматривается сотрудником на месте в присутствии покупателя. Обмен товара возможен после осмотра, если соблюдены все условия. При обнаружении любого дефекта обмен невозможен, однако покупатель вправе составить претензию и изложить характер требований. Рассмотрение претензии происходит в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

·         Покупатель обязуется сохранить упаковку (полиэтилен), в том числе целостность для повторного применения, переупаковки при обмене.

·         Заказ на обмен (документ на обмен) должен быть составлен покупателем не позднее 90 дней (в зависимости от типа товара) с момента получения заказа.